Lịch sử quản ngại trị được chia ra làm 3 giai đoạn: MBOr (Management by Order – cai quản trị bằng mệnh lệnh), MBP (Management by Process – quản ngại trị bởi quy trình) và MBOs (Management by Objectives – quản trị bởi mục tiêu).

Bạn đang xem: Lịch sử quản trị học

MBOr (Management by Order)

Thời kỳ này, chủ nô coi đều người nô lệ là những người không có chức năng làm câu hỏi phức tạp, mọi người chưa làm rõ về công việc, chỉ đơn giản dễ dàng là triển khai theo những nhiệm vụ mà người chủ sở hữu của bản thân giao. 

Tuy nhiên kế tiếp những người sở hữu nhận ra một vấn đề, nếu thu xếp mọi tín đồ thành 1 dây chuyền sản xuất, có quy trình và mỗi bước cụ thể. Mỗi cá nhân chỉ việc làm tại một vị trí tuyệt nhất định sẽ có được hiệu suất xuất sắc hơn. Bước đầu lý thuyết khoa học quản trị đưa sang MBP (Management By Process).


*

Quản trị bằng mệnh lệnh – MBOr


MBP (Management By Process)

Khái niệm MBP mở ra lần trước tiên vào năm 1903, đấy là thời đại của giải pháp mạng công nghiệp. Điển hình của phương pháp quản trị này là Henry Ford (Người đã sáng lập ra hãng xe Ford), ông phát hiển thị rằng vấn đề mỗi công nhân cần làm rất nhiều việc theo yêu mong (order), phải dịch rời quá các và không mang đến hiệu suất cao.


*

Henry Ford


Sau đó ông đã trí tuệ sáng tạo ra cung cấp kiểu dây chuyền. Con fan chỉ vấn đề đứng yên và máy móc đã chạy bao bọc con người. 

Tuy nhiên cách thức quản lý như này dù đạt ngưỡng cao tuy nhiên triết lý của Henry Ford khi áp dụng MBP lại không đề cao về cảm xúc của nhỏ người. Những người chủ coi phiên bản thân con fan về mặt cảm tình nên bóc ra khỏi công việc, nhân viên chỉ việc làm đúng việc được giao theo quy trình.


*

Quản trị bằng quy trình – MBP


Trải sang một thời gian dài khoa học quản trị áp dụng MBP những nhà quản lí trị nghĩ rằng cần phải có tính nhân văn hơn trong vấn đề quản trị, cai quản con người. Từ bây giờ MBO (Management By Objective) ra đời.

MBO (Management By Objective)

Vào năm 1950 Peter Drucker (Cha đẻ của ngành quản ngại trị học hiện tại đại) đã xuất bạn dạng cuốn sách The Effective Executive (Nhà quản lí trị thành công) trong các số đó ông chỉ dẫn khái niệm về quản trị mục tiêu MBO (Management By Objectives).


*

Peter Drucker – cha đẻ ngành cai quản trị học hiện nay đại


Quan điểm của Peter Drucker cho rằng con tín đồ có suy xét và tình cảm, việc coi con người như máy móc và thao tác làm việc theo mệnh lệnh sẽ không còn đủ tính nhân văn. Thay bởi bắt nhỏ người thao tác làm việc trong một tiến trình khép bí mật (quy trình đóng) thì nên đưa ra mang lại họ mục tiêu, họ có thể tạo ra hiệu suất cao hơn và họ đã tìm ra những cách thức tối ưu, sáng tạo hơn vào công việc.

Xem thêm: Bí Quyết Làm Vịt Quay Ngon Không Phải Ai Cũng Biết, Cách Ướp Gia Vị Vịt Quay Hấp Dẫn Ngon Đúng Điệu

Những năm 1950 được coi là kỷ nguyên của MBO cùng từ đó đến nay quả đât đã gửi sang hình dáng quản trị bằng mục tiêu. Có rất nhiều mô hình quản trị theo phương châm như SMART, KPI, BSC và vừa mới đây là bth.vn (Objective và Key Results).

*

Tuy nhiên MBO không phải vì thế mà trở thành quy mô quản trị toàn diện. Bạn dạng thân Peter Drucker cũng chia sẻ trên những bài báo của chính mình và đưa ra rất nhiều điểm hạn chế của MBO. 

Một một trong những điểm hạn chế của MBO là tính phân quyền của MBO thừa mạnh. Từng năm những công ty sẽ đề ra những mục tiêu lớn tuy nhiên nhân viên không được tham gia vào quy trình này, và chỉ đơn giản là nhận kim chỉ nam từ cấp cho trên giao xuống, từ đó dẫn đến không ít rủi ro trong công việc. 

Cấp bên trên giao câu hỏi cho nhân viên và dấn lại những tác dụng không đúng suôn sẻ muốn với thất bại, chính vì đơn giản hồ hết nhà làm chủ chỉ cân nhắc mục tiêu. 

MBO cũng khiến cho năng suất trở lại nếu áp dụng trong một thời gian dài. Khi họ đưa ra kim chỉ nam thường sẽ đương nhiên những lời hứa hẹn về khen thưởng. Khi bạn giao phương châm không nắm rõ về nhân viên cấp dưới dễ chạm chán phải kĩ năng đàm phán xấu của nhân viên. 

Thay vì nhận thêm các mục tiêu bản thân nhân viên rất có thể làm được họ chủ yếu nhận những mục tiêu thấp hơn kĩ năng của mình. Trường hợp nhận mục tiêu cao, họ sẽ không làm được cùng bị phạt, hoặc mất thưởng…

iMBO (MBO vẻ bên ngoài Intel)

Vào những năm 1970 cầm CEO của hãng intel Andy Grove nhận thấy những vấn đề của MBO, Andy Grove đã chuyển đổi MBO bằng phương pháp thay vày chỉ đưa mang lại nhân viên phương châm (Objective), ông sẽ yêu cầu mỗi mục tiêu (Objective) phải đi kèm theo theo các công dụng chính (Key Result) để đo lường mục tiêu đã dứt hay chưa.


*

Andy Grove – Cố quản trị của Intel


Ban đầu quy mô quản trị này được call là iMBO (MBO hình dạng Intel) và trong tương lai được biết đến với tên thường gọi bth.vn (Objective & Key Results). Cùng với Andy Grove hầu hết thứ rất 1-1 giản, bạn phải đặt ra phương châm và bạn phải tìm ra cách chứng tỏ bạn đã đạt được mục tiêu.

Mọi thứ rất dễ dàng chỉ có giành được hoặc không đạt được. Phương pháp này giúp tinh giảm rủi ro phương châm giao đi hoàn toàn có thể thất bại vào thời điểm cuối chu kỳ. Với cách thức này thân người thống trị và nhân viên không chỉ thống độc nhất vô nhị về phương châm mà còn thống nhất về cách thức để đạt được mục tiêu.

bth.vn (Objective and Key Results)

Khái niệm bth.vn (Objective và Key Results) được chuyển ra vày John Doerr. Ông là 1 trong nhân viên gần gũi của Andy Grove. Sau khoản thời gian rời khỏi hãng intel ông sẽ lập ra một doanh nghiệp Kleiner Perkins chuyên đầu tư chi tiêu vào những công ty khởi nghiệp tại thung lũng Silicon.


*

John Doerr – tác giả cuốn sách Measure What Matter


Ông có vai trò rất lớn trong việc giúp bth.vn trở nên danh tiếng như ngày hôm nay. Trong những công ty trước tiên mà John Doerr chi tiêu và gửi bth.vn vào chính là Google (1999). Google đã áp dụng bth.vn ngay từ đa số ngày đầu thành lập và hoạt động sau mặc nghe bài diễn đạt của John Doerr về bth.vn. Và từ đó tới nay Google vẫn đang thực hiện bth.vn trong tổ chức của mình. 

Từ công ty chi tiêu khởi nghiệp của chính mình John Doerr đã đưa bth.vn vào rất nhiều công ty nhưng mà ông đầu tư bao gồm rất các ngành nghề không giống nhau trong đó có tổ chức từ thiện của Bill Gate.

Rất nhiều chuyên viên đã tò mò về bth.vn trước lúc John Doerr xuất bản cuốn sách Measure What Matters vào thời điểm năm 2018. Trên nhân loại có siêu nhiều chuyên gia đã tìm tòi và trí tuệ sáng tạo bth.vn theo cách riêng của họ. 

Cùng với các bề ngoài quản trị như BSC-KPI, Smart KPI, bth.vn là một hình thức quản trị tiến bộ và nổi tiếng, đã có nhiều công ty bự trên trái đất đã và đang vận dụng bth.vn như: Google, Facebook, Amazon, Baidu, BMW…

*

Tại Việt Nam, bth.vn bắt đầu chỉ được ban đầu nghiên cứu giúp từ trong những năm 2015. Mặc dù tại thời điểm này bth.vn đang ban đầu được thân thiện rộng rãi, có một vài công ty lớn đã áp dụng bth.vn như: FPT, Tinh Vân… 

Những ngân hàng lớn hay các tổng công ty lâu đời tại việt nam cũng đang ban đầu muốn tìm hiểu và áp dụng bth.vn. Đặc biệt bth.vn đã khá thu hút đối với các công ty trẻ, những công ty muốn tìm hiểu những điều new mẻ.